Effektivare flöden och mindre manuellt arbete med Zhipster Control Tower
Karlholm är en växande aktör inom tredjepartslogistik (3PL) som arbetar nära sina kunder och hjälper dem att utveckla och effektivisera sina logistikflöden.
Vi träffade Alexander Våhlin, grundare av Karlholm Logistics, för att prata om deras verksamhet och hur de arbetar med Zhipster Control Tower. Med ett litet, optimerat team hanterar de ett trettiotal kunder och driver kontinuerlig förbättring i sina flöden. När verksamheten växte uppstod ett behov av att effektivisera arbetssättet och minska manuella processer, vilket ledde till implementeringen av Zhipster Control Tower.
Utmaning
En logistikverksamhet med hög grad av manuell hantering, begränsad flexibilitet och behov av bättre överblick för att kunna skala.
Lösningen
Implementering av Zhipster Control Tower för att skapa en samlad överblick över transporter och ordrar, automatisera flöden och effektivisera arbetssättet.
Resultatet
Effektivare processer, minskat manuellt arbete och bättre flöde med ökad skalbarhet i verksamheten.
Hur använder ni Zhipster Control Tower i er dagliga verksamhet?
Alexander Våhlin, grundare Karlholm Logistics
Vi använder Control Tower för att få en tydlig överblick över alla våra transporter och ordrar i ett och samma system. Det ger oss möjlighet att följa flöden i realtid, vilket gör det enklare att snabbt upptäcka avvikelser och agera direkt.
En stor del för oss är också att minska det manuella arbetet. Tidigare behövde vi hantera mycket själva, men nu kan vi automatisera delar av flödet och låta kunderna hantera exempelvis returer på egen hand. Det gör att vi sparar både tid och resurser, samtidigt som det ger en bättre upplevelse för våra kunder.
Hur arbetade ni tidigare innan samarbetet med Zhipster?
Tidigare arbetade vi i system där mycket behövde göras manuellt, vilket krävde mycket administration i det dagliga arbetet. Det var inte särskilt flexibelt, och vi upplevde att det var svårt att få till anpassningar eller förändringar när vi behövde det, vilket bromsade oss i vår utveckling.
Vi behövde därför en lösning som inte bara effektiviserade vårt arbete, utan som också kunde växa tillsammans med oss och stötta vår fortsatta utveckling.
Vilken konkret effekt har Zhipster Control Tower haft?
Den största effekten är att vi sparar tid och får bort mycket manuellt arbete.
Vi har också fått en betydligt bättre överblick över våra flöden, vilket gör att vi kan arbeta mer proaktivt och fatta snabbare beslut i vardagen. Det skapar ett bättre flyt i hela verksamheten och gör att vi kan fokusera mer på att utveckla våra kunder.
Hur upplevde ni implementationen och samarbetet med Zhipster?
Det har varit väldigt smidigt från start. Det har verkligen varit 10/10!
Ni är flexibla, tillmötesgående och vi får alltid snabb hjälp när det behövs. Det märks att det är korta beslutsvägar och att det är lätt att få igenom förändringar när behov uppstår.
Om du skulle sammanfatta värdet av Zhipster Control Tower i en mening?
Funktionalitet och smidighet – i alla led.
Hur ser framtiden för logistikbranschen ut?
Jag tror att logistikbranschen kommer att fortsätta utvecklas snabbt, med mer fokus på effektivisering och kostnadskontroll.
Samtidigt kommer ny teknik att spela en större roll, både när det gäller automatisering och hur man hanterar mer komplexa flöden. Jag ser också att fler företag kommer att flytta sin logistik utanför storstäder av kostnadsskäl.
.png)